為深入貫徹落實(shí)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)征信宣傳教育的工作要求，進(jìn)一步提升社會(huì)公眾的信用意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，中信銀行溫州分行在2025年春節(jié)期間積極統(tǒng)籌部署，組織轄內(nèi)各支行開(kāi)展了以“征信為民征信惠企”為主題的系列宣傳活動(dòng)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、進(jìn)企入戶(hù)宣傳、陣地教育普及等方式，積極引導(dǎo)社會(huì)公眾增強(qiáng)維護(hù)自身信用的良好意識(shí)，營(yíng)造“知信、守信、用信”的和諧社會(huì)氛圍，助力社會(huì)信用體系建設(shè)。
深入基層，精準(zhǔn)覆蓋重點(diǎn)群體
針對(duì)春節(jié)期間務(wù)工返鄉(xiāng)、企業(yè)結(jié)算頻繁的特點(diǎn)，中信銀行溫州分行轄內(nèi)各縣域支行紛紛行動(dòng)，積極組織工作人員走進(jìn)社區(qū)、村居、學(xué)校和專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)，精準(zhǔn)服務(wù)“一老一少一新”等群體。中信銀行溫州樂(lè)清支行通過(guò)開(kāi)展“征信小課堂”活動(dòng)，為網(wǎng)點(diǎn)附近居民講解信用報(bào)告查詢(xún)、異議處理等實(shí)用知識(shí)，幫助群眾識(shí)別“征信修復(fù)”“征信洗白”等騙局，引導(dǎo)理性維權(quán)；中信銀行溫州平陽(yáng)支行聯(lián)合當(dāng)?shù)亟鹑诜⻊?wù)中心在平陽(yáng)縣鰲江鎮(zhèn)多個(gè)社區(qū)發(fā)放宣傳資料，用通俗易懂的語(yǔ)言普及征信知識(shí)；中信銀行溫州蒼南支行結(jié)合春節(jié)福袋發(fā)放，將征信手冊(cè)與節(jié)日祝福“綁定”送給群眾，寓教于樂(lè)提升宣傳效果。
惠企助商，護(hù)航小微企業(yè)發(fā)展
中信銀行溫州分行深入落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機(jī)制，推進(jìn)征信宣傳進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。該分行轄內(nèi)各支行工作人員主動(dòng)走訪(fǎng)小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)，重點(diǎn)宣傳征信工具在融資中的重要作用。在瑞安，中信銀行溫州瑞安支行通過(guò)“線(xiàn)上+線(xiàn)下”雙渠道，為企業(yè)演示全國(guó)中小微企業(yè)資金流信用信息共享平臺(tái)、應(yīng)收賬款融資服務(wù)平臺(tái)等操作流程，助力企業(yè)高效獲取融資支持；在平陽(yáng)，中信銀行溫州平陽(yáng)支行深入企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)，指導(dǎo)企業(yè)主通過(guò)正規(guī)渠道查詢(xún)信用報(bào)告，解讀信用信息，增強(qiáng)信用管理能力。活動(dòng)期間累計(jì)服務(wù)企業(yè)超100家，切實(shí)提升了小微企業(yè)對(duì)信用建設(shè)的重視程度。
征信同行，線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)力
中信銀行溫州分行通過(guò)線(xiàn)上+線(xiàn)下雙輪驅(qū)動(dòng)的方式，積極開(kāi)展形式多樣的征信宣傳活動(dòng)，有效提升了公眾對(duì)征信權(quán)益的認(rèn)知，助力構(gòu)建誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)揮廳堂陣地作用，通過(guò)設(shè)立征信咨詢(xún)臺(tái)、播放宣傳片、發(fā)放折頁(yè)等方式，將征信知識(shí)融入日常服務(wù)，并安排專(zhuān)人答疑解惑，同時(shí)利用電子屏滾動(dòng)播放征信案例，增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的直觀(guān)認(rèn)知。在客戶(hù)有需求時(shí)，工作人員“手把手”指導(dǎo)客戶(hù)使用手機(jī)銀行查詢(xún)個(gè)人信用報(bào)告，讓“指尖服務(wù)”更加便捷。除線(xiàn)下活動(dòng)外，該分行發(fā)動(dòng)轄內(nèi)各支行員工通過(guò)微信、短信等平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)“珍愛(ài)信用記錄 享受幸福人生”專(zhuān)題內(nèi)容，并推送防詐提醒，有效拓展了線(xiàn)上宣傳覆蓋面。
據(jù)悉，本次征信宣傳系列活動(dòng)，累計(jì)發(fā)放資料3000余份，解答咨詢(xún)1000余次，覆蓋群眾超10000人次。多形式、多場(chǎng)景的宣教，進(jìn)一步加深了社會(huì)公眾對(duì)征信知識(shí)的了解、提高了社會(huì)公眾對(duì)欺詐行為的警惕性，使“珍愛(ài)信用記錄，維護(hù)自身權(quán)益”理念更加深入人心。
未來(lái)，中信銀行溫州分行將持續(xù)踐行社會(huì)責(zé)任，將征信宣傳納入常態(tài)化工作，創(chuàng)新宣教形式，深化銀企、銀社合作，為營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)環(huán)境、助推經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)金融力量！
（通訊員：中信銀行溫州分行 王銘瑋 倪慶州） |
